您现在的位置:新金沙线上真人赌博 >> 新闻中心 >> 厦门 >> 鹭岛聚焦  >> 正文

国家12367出入境管理服务平台上线 厦门推出细化服务措施

www.taihainet.com 来源: 新金沙线上真人赌博 用手持设备访问
二维码

新金沙线上真人赌博4月8日讯 据厦门日报报道 今日,国家移民管理局的12367出入境管理服务平台(以下简称“12367”)正式上线运行,昨日记者从厦门边检总站、厦门市公安局出入境管理局(以下简称厦门出入境)了解到,针对这一新平台,他们分别推出细化服务措施。

成全国移民管理机构一体化“客服中心”

“12367”是国家移民管理局打造的综合性服务平台,针对当前移民管理服务咨询电话各地号码不统一、不好记,拨打常占线等不便利问题,充分运用互联网云部署和人工智能技术,全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席,一号接入、分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求,提供中英双语、“7×24小时”全天候人工服务,成为全国移民管理机构一体化“客服中心”。

“12367”还将以分中心的形式归并到全国边检机关和各地公安出入境管理部门所在地的12345热线,推进与12345热线平台系统的互联互通和信息共享,及时承接办理12345热线转办的专业问题和诉求,为广大人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理政务服务。

针对这一新平台,厦门边检总站设话务座席,全天候受理有关出入境边防检查业务的咨询。针对福建地区实际,厦门边检总站的话务座席还会开通闽南语服务。

厦门出入境原咨询热线停用

记者从厦门出入境了解到,随着“12367”的正式上线,厦门出入境原咨询热线2262203正式停用。

原咨询热线停用后,依旧由负责该热线的厦门出入境民警、辅警接听“12367”咨询电话。民警说,“12367”会自动识别号码归属地,接通归属地的出入境管理部门,使用异地手机号码的市民若需直接向厦门出入境咨询,可在“12367”前加上“0592”区号。

(记者 薄洁 程午鹏)


相关新闻
厦门推出9项措施方便老年人办证

新金沙线上真人赌博4月7日讯 据福建日报报道 “工作人员通过刷身份证就可以查询到我的健康码情况,还全程陪同、协助我办理业务,真是太贴心了。”近日,73岁的章姓老人在厦门市公安局出入境管理局顺利办理了港澳通行证相关业务。   为进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作,推动解决老年人运用智能信息技术时遇到的困难,国家移民管理局从4月1日起实施6项便利老年人办理出...

厦门出入境推出便老服务九项措施

新金沙线上真人赌博4月1日讯(海峡导报记者 许纳芳 通讯员 厦公宣)老年人不会使用智能手机、不会讲普通话、腿脚不便,在办理出入境业务时该怎么办?近日,厦门市公安局出入境管理局(以下简称“厦门出入境”)推出便利老年人办证九项新措施,破解老年人申办出入境证件的难点、痛点。 9项措施   1.星级窗口“一站办”。厦门出入境在办证大厅设置“爱心台”一窗式星级服务窗口,...

厦门出入境推出9项措施 便利老年人办证

新金沙线上真人赌博3月31日讯 据厦门晚报报道 4月1日起,国家移民管理局将实施6项便利老年人办理出入境证件的措施。厦门市公安局出入境管理局(下称“厦门出入境”)在落实6项措施的基础上,结合“我为群众办实事”的要求和我市老年人的实际需求,进一步推出便利老年人办证的9项措施。 今天上午,74岁的章女士前来办理赴港澳通行证。她没带智能手机,无法出示健康码。但在出入境...

晋江出入境急群众之所急 今年来开通绿色通道160余次

新金沙线上真人赌博3月23日讯 据泉州网报道 日前,晋江深沪的吴某申请加急办理赴澳门签注,因为儿子患有严重疾病在澳门治疗,身边无亲人照顾。晋江出入境管理大队窗口民警核实吴某所提供的材料后,立即启动绿色通道,让吴某第一时间拿到通行证。 据了解,晋江市公安局出入境管理大队于1月5日随晋江市行政服务中心整体搬迁到新的办公场所。运行至今,出入境窗口对确需出国(境)...

晋江出入境迁入新址首月 开通绿色通道70余人次

新金沙线上真人赌博2月2日讯 据泉州网报道 根据统一安排,晋江市公安局出入境管理大队于1月5日随晋江市行政服务中心整体搬迁到新的办公场所。据统计,运行首月,出入境窗口对确需出国(境)治疗重症、探望危重病人、奔丧、处理突发事件、参加紧急会议和谈判、签订合同、留学报到时间临近等情形和需紧急办理出入境证件的复工复产企业员工及时开通绿色通道,共受理70余人次。 据了...